>не отрицаю правильность критики по сути, но призываю жесткую обструкцию допускать преимущественно как раз по отношению к ветеранам. Они то поймут и (надеюсь) не обидятся, а вот новички (кто зарегистрировался здесь или просто прислал письмо) вполне могут.
Здравая мысль в их письме есть, но надо много работать...