Homo homini lupus est >Не знаю, насколько такое объяснение психологически достоверно, но по крайней мере оно логично.
Завалить такую толпу народа с нескольких очередей - это надо уметь. Он наверняка не умел, поэтому морально воздействовал на специалиста, что-бы тот не торопился.